Zákaznická podpora
Máte otázky? Radi Vám pomôžeme.
Odpovede na bežné otázky týkajúce sa nákupu
Objednávky a doprava
Doručenie tovaru trvá 1-2 dny v prípade tovaru skladom.
Stav vašej objednávky môžete sledovať v sekcii “môj účet” a následne cez odkaz odoslaný kuriérskou službou.
Ak potrebujete vymeniť tovar
Vracanie a výmena
Na všetok tovar poskytujeme dva roky záruku. V prípade, že sa vám objednené tovar z akéhokoľvek dôvodu nepáči, môžete ho do 14 dní vrátiť a platbu vám vrátime.
Zašlite nám správnu adresu na info@mnaushop.sk a situáciu vyriešime.
Áno. Obsah objednávky môžete pozmeniť a dopĺňať o ďalší tovar až do času spracovania Vašej objednávky a jej zabalenia. Určite mám v predstihu pošlite e-mail so zmenami (vždy uveďte vaše číslo objednávky). Upozorňujeme však, že nie všetky položky objednávky môžu byť pozmenené.